POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
TOROTRON
Michael Coccejus
Bergstr. 4
55424 Münster-Sarmsheim
Correo electrónico: office@torotron.com
2. Delegado de protección de datos
No se ha designado delegado de protección de datos, ya que no existe obligación legal de designación.
3. Puesta a disposición del sitio web y archivos de registro del servidor
3.1 Descripción del tratamiento
Al acceder a este sitio web, el servidor procesa automáticamente datos en los llamados archivos de registro del servidor. Pueden tratarse los siguientes datos:
- Dirección IP
- Fecha y hora de la solicitud
- Página/archivo solicitado (URL/ruta)
- Volumen de datos transferidos y códigos de estado
- URL de referencia (si el navegador la transmite)
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Nombre del host del dispositivo que accede (si se registra)
3.2 Finalidades
El tratamiento se realiza para la prestación técnica del sitio web y para garantizar seguridad, estabilidad y detección de abusos (p. ej., defensa frente a ataques, análisis de errores).
3.3 Base jurídica
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la prestación segura y sin interrupciones del sitio web).
3.4 Destinatarios
El destinatario de los datos es el proveedor de hosting (operación de infraestructura/servidor):
netcup GmbH
3.5 Plazo de conservación
Los archivos de registro del servidor se conservan durante 14 días y posteriormente se eliminan, salvo que sea necesaria una conservación adicional con fines probatorios (p. ej., en incidentes de seguridad).
4. Formulario de contacto y comunicación por correo electrónico
4.1 Descripción del tratamiento y categorías de datos
Si se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto, tratamos los datos que nos envía para gestionar su solicitud. Los campos obligatorios son:
- Nombre
- Empresa
- Dirección de correo electrónico
Además, se trata el contenido del mensaje.
La gestión de la solicitud se realiza por correo electrónico. El servidor de correo se opera en el mismo VPS en el que también está alojado este sitio web.
4.2 Finalidades
Gestión y respuesta a su solicitud, así como, en su caso, inicio o ejecución de una relación contractual.
4.3 Base jurídica
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales/ejecución contractual), siempre que la solicitud se refiera a una prestación (pre)contractual.
En lo demás, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la gestión y respuesta de consultas).
4.4 Destinatarios
Dentro de nuestra organización, solo acceden los departamentos que necesitan dichos datos para gestionar la solicitud.
No se utiliza un proveedor externo de correo electrónico para ello. El proveedor de hosting (netcup GmbH) puede tener acceso a los sistemas en el marco de la operación de infraestructura/servidor.
4.5 Plazo de conservación
Los correos electrónicos y consultas se conservan solo durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud. Una conservación más prolongada solo se realiza cuando existan obligaciones legales de conservación o cuando sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
5. Protección contra spam y uso abusivo con ALTCHA
5.1 Descripción del tratamiento
Utilizamos ALTCHA para proteger nuestro formulario de contacto frente a entradas automatizadas, spam y solicitudes abusivas.
ALTCHA está alojado por nosotros mismos. El tratamiento se realiza exclusivamente a través de nuestra propia infraestructura técnica. No se instalan cookies en relación con ALTCHA ni se transmiten datos a terceros externos en el marco de la función de CAPTCHA/protección contra spam.
5.2 Finalidades
El tratamiento se realiza para proteger nuestro formulario de contacto y nuestros sistemas frente a ataques automatizados, mensajes de spam y usos abusivos, y para garantizar la disponibilidad y la seguridad de nuestro sitio web.
5.3 Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Nuestro interés legítimo consiste en proteger nuestro sitio web, nuestros canales de comunicación y nuestra infraestructura informática frente a usos abusivos, automatizados o perjudiciales.
5.4 Datos tratados
En el marco del uso de ALTCHA pueden tratarse datos técnicamente necesarios, en particular:
- la dirección IP
- datos técnicos de conexión
- información sobre el navegador y el sistema utilizados
- fecha y hora del acceso
- valores técnicos de comprobación relacionados con el challenge/la verificación
El tratamiento se realiza exclusivamente con la finalidad de detección de bots y defensa frente al uso abusivo.
5.5 Destinatarios de los datos
El destinatario de los datos es exclusivamente la operación de hosting o servidor utilizada por nosotros dentro del marco de nuestra propia infraestructura. No se realiza ninguna transferencia a proveedores externos de CAPTCHA ni a otros terceros en relación con ALTCHA.
5.6 Plazo de conservación
Los datos tratados en relación con ALTCHA se conservan solo durante el tiempo necesario para la prestación de la función, la detección de abusos y por motivos técnicos y de seguridad. En la medida en que se vean afectados archivos de registro del servidor, se aplican adicionalmente los plazos relativos a los datos de registro indicados en esta política de privacidad.
5.7 Suministro obligatorio o necesario
La facilitación de los datos técnicos tratados en el marco de ALTCHA es necesaria para utilizar el formulario protegido. Sin esta función de protección, el formulario puede no estar disponible o solo estar disponible de forma limitada por motivos de seguridad.
5.8 Transferencia a terceros países
No se realiza ninguna transferencia de datos personales a Estados situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en relación con ALTCHA.
6. Copias de seguridad
6.1 Descripción, finalidad y base jurídica
Para restaurar los sistemas en caso de error se crean y conservan copias de seguridad. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la seguridad de los datos y la capacidad de restauración).
6.2 Plazo de conservación
Las copias de seguridad se conservan durante 1 año y posteriormente se sobrescriben o eliminan.
Nota: Los datos eliminados del sistema productivo pueden seguir estando contenidos en copias de seguridad hasta su eliminación/sobrescritura programada. La restauración desde copias de seguridad se realiza únicamente en casos necesarios (p. ej., restauración del sistema).
7. Transferencia a terceros países
No se realiza ninguna transferencia de datos personales a países fuera de la UE/EEE.
8. Toma de decisiones automatizada/perfilado
No se realiza toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado.
9. Derechos de las personas interesadas
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso (art. 15 RGPD)
- Rectificación (art. 16 RGPD)
- Supresión (art. 17 RGPD)
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
- Oposición (art. 21 RGPD), cuando el tratamiento se base en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD
Para ejercer sus derechos, basta con una comunicación a los datos de contacto indicados arriba.
10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD), en particular ante la autoridad de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción.
Fecha: 11.03.2026